Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell.

Message posté le 23/09/2011 par jean
Bonjour à tous,
Nous venons d''acheter une maison ayant un chauffage par le sol avec PAC Airwell MCH 12 Vivrélec. Le peu de temps où nous l''avons utilisé en fin d''hiver -(Février/Mars 2011)-Nous avons eu plusieurs pannes dés que la température descendait en négatif....
La grille arrière se couvre de givre et d''après l''installateur -(qui est venu 4 fois en 2 mois)- entre la demande de dégivrage et son départ il y a une tempo de 45mn. C''est trop long, le système se met en sécurité avant...code d''alarme régulateur E02.
Connaissez vous cette panne ? et la solution pour y remédier ?.
Nous sommes dans la Vienne près de la Roche Posay...
Merci d''avance.

Réponses

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell.


* Bonjour*

Voila ce qui est marqué dans le fichier des alarmes . Il en ressort effectivement qu'il y a un problème de basse pression de fréon au niveau du compresseur.

Le délai entre les phases de dégivrage est de 45 Minutes. Cela est normal même si votre condenseur est rempli de givre. Ce n'est pas cela qui provoque la panne.Faites appel a un frigoriste connaissant cette marque Airwell.

" E02
Basse pression
Entraîne la mise hors tension des compresseurs et des ventilateurs

Est activé par l'entrée numérique ID2 (voir entrées numériques)
Le réenclenchement est automatique jusqu'à ce que le nombre
des interventions par heure équivaudra à la valeur prédisposée Pa
A02, auquel cas il deviendra manuel
N'est pas actif durant le décompte du délai Pa AOI à partir de la
mise sous tension d'un compresseur ou de l'inversion de la vanne à
4 voies (vanne d'inversion).
En dégivrage si Pa 24=0, l'alarme n'est pas active
E0 "
26/09/2011
Edy
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell.


Bonjour Damien,
Merci pour votre explication, et même si je n'ai pas tout bien compris, j'ai saisis l'essentiel-(c'est le principal...)-Vous me dites que les 45mn sont normales, bon ok. mais le pb-c'est que pendant ces 45mn le froid continu à sévir et le liquide se contractant, la pression baisse, ce qui entraîne la panne. C'est ma façon de voir, à moi qui n'y connait pas grand chose...
Mais j'ai remarqué qu'à chaque fois que la pac tombait en panne, l'aiguille du mano était presque à zéro. Ce qui a d'ailleurs eu pour 1er effet que le "dépanneur" à sa 1ere visite remette du liquide qu'il a du retirer à sa 2em l'aiguille étant trop haute. C'est moi qui l'avait appelé en le constatant le lendemain...Pour résumer j'ai eu cette panne au moins une dizaine de fois en 2 mois, et je m'en sortais seul la plupart du temps en coupant le courant et en dégivrant la grille.L'aiguille du mano remontant un peu, je relançais le moteur qui repartait normalement la plupart du temps.
Ce n'est que dans le cas contraire que j'appelais l'installateur.
La maison n'a que 5 ans et donc le chauffage également.
Aucune garantie, j'ai payé chaque intervention?
Cordialement.
30/09/2011
jean
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell.


* bonjour *,

vous parlez du mano qui tombe à zéro, c'est bien le mano qui est en bas de la PAC et qui indique la pression d'eau ? Si c'est lui qui tombe à zéro , cela pourrait être le vase d'expansion qui serait hors d'usage.

Ce vase est-il dans la PAC ou dans la cave ? Il vous faudrait un vase de 35 litres/1 posé dans votre sous-sol.
01/10/2011
Edy
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell.


Bonjour Damien,
C'est effectivement le mano en bas à gauche de la pac.
Le vase d'expansion.est dans la pac, Lors d'une de ses visites l'installateur l'a contrôlé et l'a trouvé OK. ???
Pas de sous sol, maison plain pied, chauffage par le sol, Pac installée dehors. 2 petits locaux techniques dans le couloir avec les arrivées pour chaque pièce-( 1 local partie jour/1 local partie nuit)-
Ce que je ne comprends pas c'est que la panne ne se produit qu'avec une température négative, le reste du temps tout va bien...
Ce qui fait qu'en général on découvre la panne en se levant le matin s'il a gelé pendant la nuit...D'où mon "avis d'amateur" de liquide qui se contracte et fait baisser la pression, mais ce n'est sans doute pas la bonne raison......

Avant notre achat la maison a été en location 2 ans et le locataire mettait un petit chauffage à gaz devant le condenseur pour éviter le givrage car il avait cette panne régulièrement...
Comique non, chauffer un système de chauffage !!!!!!
03/10/2011
jean
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell.


* bonjour*

Néanmoins je pencherais pour un problème de vase d'expansion. Pour le tester correctement, il faut le débrancher du chauffage et lui prendre sa pression qui doit être de 1 kg.

N'avez-vous pas un local technique, machine à laver etc... où vous posez un vase de 35 l à 1 kg de pression et vous le brancher sur le collecteur de chauffage.

La pression d'eau n'a pas à varier. Si, à cause d'une phase de dégivrage, vous chutez en pression , c'est que le vase est trop petit et qu'il est malade
03/10/2011
Edy
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell.


Bonjour Dominique,
Effectivement lorsque l'installateur a "vérifié" le vase, je l'ai trouvé assez petit. Mais comme il a semblé le trouver normal!!!
Votre solution mérite d'être essayé, je pense que ce serait peut être possible dans 1 des 2 petit local où arrivent les tuyaux-( et le reste, il y a un petit système avec flotteur pour chaque pièce)-
Ici j'ai contacté un installateur/dépanneur Airwell de la région, mais il ne semble pas trop pressé de me répondre. Ce que je peux comprendre, ce genre de problème doit être un vrai casse tête pour celui qui doit le résoudre...
Merci pour vos réponses.
05/10/2011
jean
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell.


* bonjour *

Il faut laissez le vase actuel en place.

Vous posez un vase 35 l / 1kg sur ses pieds dans le local collecteurs et avec un flexible inox 3/4 femelle-femelle, vous le branchez sur le robinet de vidange du collecteur et vous ouvrez le robinet. Vous mettez environ 1,5 kg de pression dans l'installation et vous verrez que vous garderez la pression même par grand froid.

coût environ 120 €
05/10/2011
Edy
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell.


Bonjour Dominique,
J'ai bien compris votre message...
J'ai enfin réussi à obtenir un rendez vous avec un installateur qui fait Airwell dans ma région. Il doit venir voir notre installation dans 15 jours et- je vais lui soumettre votre avis. On va bien voir ce qu'il en pense en étant devant la PAC.
En ce moment avec les nuits froides que nous avons ici, j'ai mis en service la pac qui fonctionne parfaitement chaque nuit. Le matin il y a de l'eau en dessous ce qui prouve quelle dégivre bien.-(en attendant le gel?)-
Merci pour vos réponses que je garde de coté ...Je ne manquerais pas de vous tenir informé de la suite...
Cordialement
08/10/2011
jean
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell


Bonjour,
La personne que j'avais contacté est enfin venue hier.
Il nous a posé un vase dans 1 des 2 locaux techniques. Il ne reste plus qu'à attendre les gelées pour voir le résultat ....
CDT.
14/12/2011
jean
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell


* bonjour*

Merci de nous tenir informé au sujet des résultats suite à la pose de ce nouveau vase
15/12/2011
Edy
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell


Bonjour,
Sur ce type de machine vous pouvez modifier le paramètre de dégivrage car les 45 minutes peuvent vous pénaliser dans les régions à forte hygrométrie. Pour cela vous pouvez modifier le paramètre D03 dans l'onglet defrost. Passez le à 35 minutes et ajoutez un délai d'égouttement s'il est à 0. C'est le paramètre D07 et mettez le à 30 secondes. De plus il est souhaitable que la PAC soit surelevée de 10 cm (voir doc constructeur). Le défaut de dégivrage pourrait aussi venir d'un défaut de bobine d'électrovanne de vanne 4 voies. Vérifiez aussi la valeur de la sonde OCT (ST3 dans la régulation) si elle ne dérive pas car le décompte du dégivrage s'effectue lorsque cette température atteint -2°C. Concernant la vérification de votre vase d'expansion cela me paraît compliqué car il faut le vérifier une fois que le vase est vidangé mais il n'est pas possible de le contrôler sans vider la PAC et donc enlever le Glycol. Par expérience le manomètre de la PAC n'est pas des plus fiable car il se trouve sur l'aspiration de la pompe. Il est souhaitable d'en poser un sur le réseau qui soit plus fiable. Mais le défaut E02 ne viendra pas du vase d'expansion car si il n'y a plus d'eau vous auriez un défaut E41 (débit d'eau).

19/12/2011
STEVE
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell


Bonjour à vous 2.
Alphonse; il n'aura pas fallu attendre longtemps pour savoir, hier soir nous sommes rentrés de 48h d'absence et la pac était arrêtée sur E12.
Il avait fait un peu froid dans la nuit de Samedi à Dimanche d'après les voisins...
Stève; Merci pour votre avis bien détaillé, je vais le soumettre à la personne qui viendra, -(mais quand?)- car j'ai appelé l'entreprise qui est venue poser le vase. Il doit nous rappeler.....Hier soir en trouvant la pac arrêtée, j'ai coupé l'alimentation électrique 2/3mn et relancé. Elle a redémarré aussitôt.
Je vous dirais la suite des événements, mais quelle déception avec ce système. En exagérant à peine, je peux dire que ce chauffage "économique" -(nous en sommes tout de même à plus de 1 000e d'interventions diverses depuis notre achat fin janvier 2011)- avait participé à notre décision d'achat.....
Cordialement.
26/12/2011
jean
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell


* bonjour*

Lors de la panne, votre mano est-il retombé à zéro ou était-il en position normal ?

28/12/2011
Edy
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell


Bonjour,
Si vous avez un défaut E12 c'est que le défaut BP est apparu plus de 6 fois dans l'heure. Le problème peut être dû à la charge en fluide frigorigène (voir fuite), à un défaut de sonde OCT ou un problème du régulateur microtech. En effet si la sortie triac des ventilateurs lâche vous aurez forcément des coupures BP anormales.
28/12/2011
STEVE
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell


Bonjour à vous 2.
Alphonse; En fait, presque pas par rapport aux pannes de l'hiver dernier.
Le vase a peut être joué son rôle, sans éviter la panne.

Steve; La personne que j'ai contacté suite à la panne de ce W-end (et qui m'avait fait poser le vase par son plombier) ne m'a toujours pas rappelée.
Quoi que là,les fêtes agravent sans doute .....
Heureusement que j'ai pu relancer le chauffage et qu'il ne regèle pas...
C'est vraiment un problème avec ce système, il tombe en panne quand il fait froid, et les réparateurs/installateurs ne sont ; ni nombreux, ni pressés d'intervenir ...
Nous sommes dans la Vienne.
Hélas pour nous, l'entreprise qui est venue plusieurs fois l'hiver dernier et qui est celle qui a fait l'installation lors de la construction, n'a pourtant pas su trouver la panne...Par contre elle a su nous facturer plus de 650e pour ces visites...
Bref, j'appréhende l'arrivée du froid cet hiver.
Merci pour vos avis que je garde pour la personne qui doit venir.
Cordialement.
29/12/2011
jean
 

RE: Mise en sécurité E02 sur PAC Airwell


Bonjour à tous,
Je voulais attendre la fin de la saison de "chauffe" pour mettre mon commentaire de fin de sujet (mais comme cela ne semble pas près d'arriver avec cet hiver qui n'en fini pas !!!) je vais donc vous expliquer où nous en sommes...
1/ L'entreprise de Chatellerault qui est venue poser le vase est revenue et le technicien a modifié quelques réglages qui cette fois-ci ont été décisifs ...
C'est bien regrettable que je me sois adressé à l'entreprise de Montmorillon l'année passée en pensant bien faire puisque c'est elle qui avait fait l'installation. Cela nous aurait fait économiser plus de 650 e ....
2/ Entre temps, Steve nous avait contacté par Email pour nous proposer une visite sur place afin de comprendre notre problème.
Nous avons fait connaissance avec un vrai professionnel qui m'a expliqué les différents réglages et le fonctionnement de notre pac de A à Z.
Venant de loin il n'a pourtant pas hésiter à passer la matinée à vérifier l'installation et à effectuer les réglages nécessaires, le tout gracieusement.
Un grand merci à lui, car lors de la période de grand froid où certaines nuits ont atteintes les -20 et -15 dans la journée; aucun problème, la pac a fonctionné parfaitement ...
Je tenais absolument à le faire savoir, car je peux bien l'avouer Steve m'a ainsi "réconcilié" avec Airwell. Je n'en pouvais plus de ce système de chauffage qui se mettait en panne à chaque petit coup de froid.
Pour finir, puisque je sais que pas mal d'utilisateurs de PAC ont ce problème, vous savez maintenant qu'il est possible d'y remédier avec un professionnel de la marque qui connait son métier...
Merci également à ce forum qui m'a permit d'exposer mon problème et de le régler.
Jean.
20/04/2012